ＩＳＯとは？
１．ＩＳＯとは？
　ＩＳＯとは国際標準化機構の略称（正式名称は、Ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ　Ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎ　ｆｏｒ　Ｓｔａｎｄａｄｉｚａｔｉｏｎ）のことで、製品やサービスの世界的な標準化を推進し、その関連活動の発展を図ることを目的に１９４７年に設立され、本部をスイスのジュネーブにおく民間国際機関です。
　現在では、日本をはじめ世界１３０国以上が加盟しています。

　　※ＩＳＯには、ギリシャ語のＩＳＯＳ（相等しい）の意味がこめられています。
　
　
２．ＩＳＯ９０００シリーズ導入のメリットとデメリット
ＩＳＯ９０００シリーズを導入するにあたっての、メリットとデメリットを以下に挙げてみます。
１）対外的なメリット
１.ＩＳＯ規格の品質保証体系を有する企業としてアピールすることができる
２.工事受注（公共工事・民間工事）のための条件をクリアできる
３.信頼性の確保により差別化が図れる
　
２）内部的なメリット
１.業務の標準化により、業務の手順が明確になり、重複作業や手戻りが少なくなる。
２.社員の品質に対する意識の向上が図れる。
　
３）デメリット
１.認証取得・維持に費用及び人手がかかる。
２.文書化により、実務担当者の書類作成工数が増加する。